מדיניות החזרת מוצרים וביטול עסקה

לקוח יקר,

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א - 2010, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום אספקת המוצר.

בכפוף לתנאים הבאים:

• הלקוח לא הרכיב את הכיסא ו/או את האביזרים.
• הלקוח לא יבצע שימוש בכיסא ו/או באביזרים.
• הלקוח יציג חשבונית שמעידה על הרכישה בצרעה שופ.
• הלקוח יחזיר לצרעה שופ את הכיסא ו/או את האביזרים באריזתם המקורית כאשר הם שלמים, ללא פגמים ויזואליים ו/או פונקציונאליים.
• באחריות הלקוח להחזיר לצרעה שופ את המוצרים במועד ועל חשבונו בלבד.
• במקרה של ביטול עסקה, הלקוח ישלם דמי ביטול של 5% מערך הרכישה או 100 ₪ הנמוך מבניהם.
• בתשלום בכרטיס אשראי, הלקוח ישלם 2% עמלת סליקה מסכום הרכישה.
• הזמנות מיוחדות (לא סטנדרט): בכמות של 2 כיסאות מאותו הדגם ו/או לכיסאות מורכבים, לא תתאפשר החזרה של הכיסאות.

חשוב לדעת!

ברכישת כיסא באתר, אין אחריות לתחושה, ואין אפשרות לטעון שהכיסא לא נוח ולכן הוא לא מתאים.

לקוח שמבצע רכישה באתר, לוקח על עצמו את האחריות שהכיסא יהיה מתאים לו.

בכל בקשה לביטול עסקה, הנך מתבקש ליצור עמנו קשר טלפוני 03-5375825 בשעות הפעילות של החנות.